La nostra promessa
100 giorni su AntiDirt, anche dopo l'uso. 30 giorni su tutte le altre marche.
Qui trovi cosa vale se qualcosa non ti piace. Senza clausole scritte in piccolo.
100 giorni soddisfatti o rimborsati
Su tutti i prodotti AntiDirt e sulla CarWash Box. Anche dopo l'uso, 100 giorni dalla consegna.
Provalo sulla tua auto. Se non ti convince, ti rimborsiamo. La bottiglia aperta, il panno o la spazzola li tieni tu. Solo la CarWash Box va rimandata. Se hai ordinato più articoli uguali, ne provi uno e rimandi gli altri non usati.
30 giorni di diritto di reso
Su tutte le altre marche, 30 giorni dalla consegna. Sono esclusi gli apparecchi elettronici.
Se qualcosa non va, rimandalo. La merce deve essere non usata, completa e come nuova.
Come ricevere il rimborso
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Scrivici a support@mamm.ch, con il numero d'ordine.
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Le altre marche, la CarWash Box e le unità multiple non usate le rimandi; un prodotto AntiDirt aperto lo tieni. Le spese di spedizione sono a tuo carico. La nostra etichetta di reso costa CHF 7, è facoltativa e di solito costa meno della Posta.
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Appena abbiamo elaborato il tuo reso, ricevi una conferma via e-mail. Da quel momento ricevi i soldi di solito entro 5 giorni lavorativi, con il metodo di pagamento usato.
Errore nostro, costi nostri
Se manca qualcosa, se un articolo è rotto o sbagliato, paghiamo noi il reso. Vale anche per un erogatore mancante, un articolo non ordinato e indicazioni errate nel negozio. Se qualcosa arriva danneggiato, inviaci una foto a support@mamm.ch.
Eccezione: apparecchi elettronici
Lucidatrici, idropulitrici e altri apparecchi elettronici sono esclusi dal diritto di reso di 30 giorni. I tuoi diritti di legge restano validi per tutti i prodotti.
Spedizione e ritiro
| Spedizione | Tempi di consegna | Prezzo | Gratis da |
|---|---|---|---|
| Economy | 2–3 giorni lavorativi | CHF 5.90 | CHF 79 |
| Priority | 1–2 giorni lavorativi | CHF 7.90 | CHF 149 |
| Priority con firma | 1 giorno lavorativo | CHF 9.90 | CHF 300 |
| Ritiro a Lausen | di solito lo stesso giorno lavorativo | gratis | sempre |
Da CHF 300 ogni ordine parte gratis con firma. Se ritiri, ti invitiamo non appena il tuo ordine è pronto.
top Service, wie immer max innert 3 Tagen sind die Produkte zuhause. So muss es sein.
Domande? Scrivici a support@mamm.ch. Ti rispondiamo via e-mail, di solito lo stesso giorno lavorativo.